FAQs


Wie oft sind die samsara Stücke verfügbar?

Individualität wird bei samsara collection großgeschrieben. Alle samsara Stücke (außer B2B samsara Stücke) sind fast ausschließlich Unikate und werden von Hand in meinem Atelier in Wiesbaden gefertigt. Nur echtes Leder, Edelsteine, Federn und weitere Naturmaterialien kommen dabei zum Einsatz.

Wünschst Du Dir ein ganz individuelles samsara Stück, so schicke mir gerne eine E-Mail an: info@samsara-collection.com.

B2B (Business-to-Business):
Die B2B Stücke werden serienmäßig gefertigt. Die Beschaffenheit der bestellten samsara Stücke ergibt sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen. Abbildungen auf der Internetseite geben die samsara Stücke  unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus Gründen der Eigenschaften der eingesetzten Materialien abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom einzelnen Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der von mir gelieferten Produkte dar.

Sind zum Zeitpunkt Deiner Bestellung keine von Dir ausgewählten samsara Stücke verfügbar, so werde ich es Dir in der Auftragsbestätigung mitteilen. Ist das samsara Stück dauerhaft nicht lieferbar, sehe ich von einer Annahmeerklärung ab. Ein Kaufvertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Ist das von Dir in der Bestellung bezeichnete samsara Stück nur vorübergehend nicht verfügbar, teile ich Dir dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Du hast die Möglichkeit per Vorkasse oder PayPal zu zahlen. Für B2B-Kunden (Händler) gibt es die Möglichkeit auf Rechnung einzukaufen.

Hast Du die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtest Du Dich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

samsara collection behält sich das Recht auf Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Ich versende Deine Bestellung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
Die Lieferzeit für B2B Stücke erfolgt in der Regel innerhalb von 5 – 10 Werktagen bzw. nach Rücksprache mit dem Händler.

Wie erfolgt der Versand?

Alle samsara Stücke werden innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post AG versendet.

Mir liegt viel daran, dass alle Sendungen Dich erreichen. Daher erfolgt der Versand per „Prio”.

Versandkostenpauschale Deutschland: 5,- €

Versandkostenpauschale International Europa (exkl. Schweiz): 15,- €

Versandkostenpauschale International Welt (inkl. Schweiz): 20,- €

Bestellst Du mehrere Artikel gleichzeitig, berechne ich einmalig die Versandkosten.

Ab einem Bestellwert von 69,- € pro Bestellung ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Internationaler Versand:
Weitere Kosten können hier im Einzelfall entstehen. Diese sind von Dir zu tragen. Das sind zum Beispiel Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Was habe ich bezüglich der Größe der samsara Stücke zu beachten?

Armbänder 1-fach:
Gesamtlänge ca. 17 – 18 cm  geeignet für Handgelenke mit einem Umfang von ca. 17 – 18 cm.

Armbänder 2-fach:
Gesamtlänge ca. 36 – 37 cm  geeignet für Handgelenke mit einem Umfang von ca. 17 – 18 cm.

Armbänder 3-fach:
Gesamtlänge ca. 56 – 57 cm  geeignet für Handgelenke mit einem Umfang von ca. 17 – 18 cm.

Ketten:
Die Gesamtlänge ist in der Produktbeschreibung des jeweiligen samsara Stücks hinterlegt.

Ringe:
Ringe passen perfekt auf Finger mit einer Ringgröße von ca. 55 – 58.

Ohrringe:
Die Gesamtlänge ist in der Produktbeschreibung des jeweiligen samsara Stücks hinterlegt.

Hast Du einen anderen Größenwunsch? Kein Problem! Bitte nutze hierfür das Anmerkungsfeld beim Checkout Deiner Bestellung. Ich berücksichtige dies bei der Anfertigung entsprechend.

Was habe ich bei der Pflege der samsara Schmuckstücke zu beachten?

Damit Dein samsara Schmuckstück lange schön bleibt, trage es bitte nicht bei der Haus- und Gartenarbeit, in der Sauna oder beim Sport. Durch Spülwasser, Kosmetika und Schweiß wird die Oberfläche auf Dauer beschädigt. Deshalb lege Dein samsara Schmuckstück grundsätzlich als letztes angelegt und als erstes ab. Reinige nach dem Tragen Dein Schmuck einfach mit einem trockenen Baumwoll- oder Microfasertuch. Verwende bitte auf keinen Fall scharfe Reinigungsmittel. Alle verwendeten Materialien sind aus 925 Sterling Silber und / oder hochwertigem Modeschmuck und gemäß Herstellerangabe Nickel- und Bleifrei.

 

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Stand Januar 2021

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